如果乘客不能按票面到指定的乘车站、日期、车次乘车时,可以到车站办理一次提前或推迟乘车的改签,但是需要注意以下前提:
1、在有运输能力的前提下,开车前48小时以上,可以改签预售期内的其他列车;
2、开车前48小时以内,可以改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车;
3、乘客想改签的其他车次,必须是有余票的;
4、开车之后,乘客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。
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